Base de datos de clientes actuales o nuevos
Aquí puedes acceder y gestionar la información detallada de tus clientes.
Monitoreo Remoto
- 1 - Recorridos no lógicos
- 2 - Baja eficiencia en las labores diarias de fuerza de ventas o repartos
- 3 - Medición de cobertura de territorio y negocios
El segundo rubro de gastos más relevante, de una empresa de distribución, después de Recurso Humano, son los relacionados con la flotilla, generados no solo por el costo en sí, sino también por las ineficiencias, que no son medidas como:
Alcances Generales
Conocer la ubicación de su equipo de ventas o distribución, vía web o por medio de dispositivos móviles.
Definir límites de velocidad para cada unidad y generar alertas.
Se establecen geocercas que permiten monitorear los recorridos con base en la secuencia óptima y desviaciones de los mismos.
Se definen alertas por unidad de acuerdo a kilometraje o fechas, para los mantenimientos regulares de la misma y ser monitoreados por el departamento responsable.
Histórico de recorridos, estimados de consumo de combustible y tiempos de encendido y apagado de acuerdo a rangos de tiempo.
Generación de mapas comparativos de cobertura de territorio o negocios actuales vs óptimos. Asimismo, podrá evaluar el tiempo invertido de parte de ventas y reparto, de acuerdo a la categorización y relevancia del negocio.
Acomodo de Planta y Planimetría
El mejor uso del espacio en el punto de venta, así como la adecuada administración de los planos, mejora la rentabilidad, así como la experiencia de compra. Asimismo es importante desarrollar la adecuada administración de la categoría con los proveedores. Le colaboramos, analizando la situación actual y estableciendo un diseño, basado en estadísticas y estrategia, para facilitar y mejorar la experiencia de compra.
Acomodo de Planta
El diseño del área física o lay out del punto, es vital para asegurar la mejor experiencia de compra de parte del Shopper.
Planimetría
El adecuado acomodo de los productos en las góndolas permite maximizar el uso del espacio.
Administración de Categoría
La administración de las categorías, por medio de una adecuada relación con los proveedores, es vital, para maximizar el impacto hacia el consumidor.
Distribución
Una adecuada estrategia y la excelencia en la implementación, permiten mejorar la rentabilidad y asegurar el crecimiento sostenido. Le colaboramos en el desarrollo de un sistema integrado y que le permita una estrategia comercial exitosa:
Definición de canales comerciales
A fin de conocer el potencial de ventas, es prioritario establecer los diferentes canales comerciales, a los cuales se les puede llegar con el producto.
Diseño de rutas de venta y entrega
El montaje de las rutas, sea de preventa, venta directa o entrega es crítico para los costos operativos. Asimismo, la georreferenciación de los puntos de venta.
Parámetros de evaluación
Los parámetros de evaluación de distribución, permiten desarrollar un marco referencial del desempeño.
Efectividad cobertura territorial y canales
Análisis de los objetivos de cobertura territorial y definición de los canales relevantes.
Empoderamiento de personal
Capacitación en uso de métricas básicas y manejo de estadísticas de ventas.
Estrategias clientes 80/20
Desarrollo de estrategias de administración de cuentas claves.
Inteligencia Comercial
Inteligencia Comercial es un conjunto de aplicaciones de análisis de negocios que permite manejar una gran cantidad de datos de diferentes fuentes, establecer paneles de control y compartir los datos con el personal clave.
Los paneles ofrecen a los usuarios una vista de 360 grados con sus métricas más importantes en un mismo lugar. La información se actualiza en tiempo real y está disponible en todos sus dispositivos. Con un solo clic, se puede explorar los datos subyacentes del panel mediante herramientas intuitivas que permiten obtener respuestas fácilmente.
📈
Extracción de datos
Recopilación de datos, en una base general, de las diferentes fuentes.
📝
Modelado
Modelado de los datos, para su preparación e implementación en reportes.
📰
Reportería
Desarrollo de reportes de fácil acceso, para los usuarios en las diferentes áreas operativas.
📦
Mantenimiento
Asegurar la calidad de los reportes y la veracidad de los datos.
💻
Tercerización Inteligencia de Negocios
Asignación de un equipo de profesionales remoto o in plant, para un servicio por medio de especialistas.
Aplicativo de Inteligencia de Mercado
Es un conjunto de aplicaciones de análisis de negocios que permite manejar una gran cantidad de datos de diferentes fuentes, establecer paneles de control y compartir los datos con el personal clave.
En un mundo cada vez más digital y donde la información oportuna es vital, se requieren nuevas herramientas para mejorar la recolección de datos del mercado.
Mediante nuestro aplicativo digital, podrá recabar la información en el mercado, por medio de dispositivos móviles utilizando los diferentes módulos y personalización.
Portafolio de productos propios o de terceros, inclusión de productos nuevos
Mantén actualizado tu portafolio de productos de forma sencilla e intuitiva.
Georreferenciación de los puntos de venta
Localiza geográficamente todos tus puntos de venta para un mejor análisis de distribución.
Información relevante de los clientes
Accede a información relevante de tus clientes para ofrecer un mejor servicio.
Precios de los productos mediante lector escáner
Escanea los códigos de barras para obtener los precios de los productos de manera rápida y precisa.
Exhibiciones propias o terceros
Administra las exhibiciones de tus productos propios o de terceros de manera eficiente.
Cualquier personalización deseada
Personaliza la plataforma según tus necesidades específicas.
Toda la información recabada, se almacenará en la nube, con el propósito de generar los reportes de medición requeridos.
Transformación Digital
- Instalación e introducción al Self Service BI
- Importación y transformación de datos
- Modelamiento de datos en Power BI Desktop
- Reportes y Dashboards en el servicio de Power BI
- Métricas y cálculos avanzados con Dax
- Compartir, restringir, y actualizar datos de forma programada
- Dashboard para monitoreo y comparación de KPI’S entre diferentes periodos
En la era de la transformación digital, la inteligencia de mercado se vuelve aún más vital. La digitalización de las fuerza de ventas, análisis de competencia, consolidación de datos y capacitación del equipo, es un factor fundamental para impulsar la eficiencia y la competitividad en un entorno digital,y así garantizar el éxito de su negocio.
INTELIGENCIA DE MERCADO (GO TO MARKET)
Supervisión de Fuerza de Venta
Evaluación del personal de ventas, por medio de aplicativos digitales
Evaluación de Punto de Venta
Análisis de la implementación y ejecución en punto de venta, de acuerdo a las variables, previamente establecidas
Análisis de Competencias de Mercado
Mediciones claves como: Cobertura, precios, activaciones
Control GPS
Medición y control de recorridos, así como asegurar eficiencia
Consolidación de datos
Sean fuentes diversas como: Ventas escanér, distribuidores, Retail Link, Finanzas, Producción, etc.
Capacitaciones y Coaching
Colaboramos en el mejoramiento de su equipo de Inteligencia Comercial mediante las siguientes capacitaciones
CRM
Nuestro CRM ofrece una solución integral para la gestión eficiente de las relaciones con los clientes. Desde la captura de datos de prospectos hasta el seguimiento de oportunidades y actividades comerciales, nuestro sistema proporciona las herramientas necesarias para optimizar tus procesos comerciales.
Con módulos dedicados a prospectos, cuentas, contactos, oportunidades, actividades y dashboards personalizables, nuestro CRM te ayuda a centralizar y organizar la información clave para impulsar el crecimiento de tu empresa.
Prospectos
Se registra la información necesaria para identificar a un posible cliente. La información que se desea registrar es configurada en este módulo según los requerimientos de la empresa, y los campos pueden ser modificados cada vez que sea necesario.
Cuentas
PermIte disponer de toda la información referente a Instituciones o Empresas con fines comerciales, así como la estructura de la organización.
Contactos
Acceso a la información de una persona que está actualmente siendo contactada y se conoce con más detalle que un prospecto , una vez registrado en el CRM pueden realizarse diversas actividades t como envío de correos masivos o agendar actividades relacionadas.
Oportunidades
En este módulo se debe registrar todo lo referente a la oportunidad de negocio con los clientes, desde la fecha posible de cierre, monto, descripción, hasta registrar la persona de contacto y la cuenta a la cual se asocia el negocio.
Actividades
Habilita a los usuarios a registrar todo su seguimiento y planificación de tareas, eventos y llamadas dentro de los módulos de gestión de los clientes.
Dashboards
Son el resultado gráfico de los reportes, y pueden ser colocados en el módulo de inicio del CRM para su rápida y fácil visualización mientras de actualizan de forma automática a medida que se registran los datos en el período de tiempo que el gráfico muestra.
Dirección
San José, Costa Rica
Horario
Lunes a Sábado de 6:00 am a 6:00 pm
Correo Electrónico
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